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AFerry Ltd se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Esta Política de privacidad se aplica a todos los dominios administrados por AFerry Ltd, incluidos www.ferrysavers.co.uk y todos los sitios de marca AFerry ("nuestros sitios").

Los sitios son propiedad de AFerry Ltd de 2morrow Court Appleford Road, Sutton Courtenay, Oxfordshire, OX14 4FH. Nuestro número de compañía es 04127327. Somos el "controlador de datos" de la información personal que nos proporciona.

Esta Política de Privacidad y Cookies resume qué información personal podemos recopilar de usted antes, durante o después de que use nuestros sitios y qué haremos con ellos. Puede contactarnos a través de la dirección postal de arriba o Haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros.

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Información que recopilamos de usted

Información que nos brinda: AFerry Ltd exige que presente datos personales, como nombres, direcciones, números de pasaporte y detalles de pago para realizar con éxito una reserva de viaje. Los detalles de su tarjeta de crédito / débito solo permanecen en nuestro sistema durante el proceso de reserva y se cifra con la tecnología Thawte. Sus datos se mantienen en nuestra base de datos para permitirnos modificar, cancelar o actualizar su reserva correspondiente.

Información que recopilamos sobre usted. Con respecto a cada una de sus visitas a nuestros sitios, recopilaremos automáticamente información sobre su computadora (por ejemplo, su dirección IP, navegador, sistema operativo, etc.) para la administración del sistema y para reportar información agregada a nuestros anunciantes.

AFerry Ltd no utiliza sus datos para fines de marketing directo; sin embargo, ofrecemos a los clientes la oportunidad de suscribirse a nuestros boletines mensuales que se pueden encontrar en www.ferrysavers.co.uk. Si desea cambiar de opinión acerca de nuestras opiniones, puede hacerlo utilizando el enlace para darse de baja en nuestros boletines informativos.

Si comparte los datos de otras personas con nosotros, por ejemplo, si desea hacer una reserva para otro miembro de la familia, deberá verificar que esa persona consienta que nos brinde esa información.

Cómo utilizamos la información que recopilamos de usted

Podemos utilizar su información para:

  • cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros para proporcionar ciertos servicios de viaje que nos solicite. Esto incluye pasar ciertos detalles sobre usted (como su nombre y los nombres de otros miembros de la fiesta de viaje) a nuestros operadores de viajes de terceros que le proporcionarán los servicios de viaje;
  • asegúrese de que el contenido de nuestros sitios se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora;
  • proporcionar información, productos y servicios que usted solicita, o que creemos que pueden interesarle.

Al completar una reserva con AFerry Ltd, usted acepta recibir un correo electrónico poco después de la finalización de su viaje, pidiéndole que revise su viaje. Esta revisión se puede completar de forma anónima. Al completar una revisión, usted acepta que su opinión se puede cargar en las áreas relevantes del sitio web con el fin de informar a otros usuarios. Nos reservamos el derecho de ajustar, rechazar, eliminar o utilizar las revisiones de la forma que consideremos conveniente a nuestro exclusivo criterio. La solicitud de revisión debe considerarse solo como una encuesta y no incluye ninguna otra oferta comercial, invitación o incentivo.

Cuando nos haya dado su permiso para usar su información personal para fines particulares, o cuando le enviemos comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, en cualquier momento puede cambiar sus preferencias en cuanto a la forma en que utilizamos sus datos anulando la suscripción a nuestros boletines

También podemos utilizar información sobre sus visitas a nuestros sitios para mejorar su visita a nuestros sitios y para crear un perfil demográfico general de los visitantes.

Las llamadas telefónicas y la correspondencia por correo electrónico con AFerry Ltd a las direcciones de correo electrónico accesibles a través de este sitio o que se obtienen de él se pueden registrar o monitorear. Al utilizar estos métodos de comunicación, usted está consintiendo la grabación y / o monitoreo de sus llamadas y correos electrónicos.

¿Cómo almacenamos y protegemos sus datos?

Nos esforzaremos para garantizar que la información personal que nos envíe se mantenga privada y segura, y se mantenga de acuerdo con las leyes pertinentes. No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos de otro modo la información personal que nos proporcione a terceros a través de los sitios (a excepción de la que se detalla a continuación) a menos que así lo exija la ley.

Donde almacenamos sus datos

AFerry Ltd incorpora la tecnología de cifrado Thawte en todos sus sitios web para garantizar que su información se mantenga privada. Un certificado SSL de Thawte proporciona validación de que nuestro dominio está registrado y que poseemos un certificado válido y también cifra su información en un entorno seguro que es imposible de descifrar, lo que significa que puede reservar en tiempo real de forma sencilla y segura.

Revelando su información

Compartimos su información personal con ciertos terceros que brindan servicios en nuestro nombre. Solo tienen acceso a la información personal que necesitan para realizar esos servicios. Deben mantener su información personal segura y confidencial, y solo pueden usarla según lo permitido por nosotros de acuerdo con esta Política de privacidad y cookies.

Podemos divulgar su información en los siguientes casos:

  • si queremos vender nuestro negocio, o nuestra empresa, podemos divulgarlo al posible comprador;
  • a otras empresas de nuestro grupo para ayudar a proporcionarle nuestros servicios;
  • si tenemos la obligación legal de hacerlo, o para proteger la propiedad, la seguridad o los derechos de otras personas;
  • podemos intercambiar información con otros para protegernos contra el fraude o los riesgos de crédito;
  • a cualquier institución financiera con la que tengamos una cuenta con el propósito de verificar el estado crediticio y / o validar transacciones financieras.

¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?

No conservaremos sus datos durante más tiempo de lo necesario para los fines pertinentes establecidos en esta Política de privacidad. En el caso de que haya realizado una reserva, guardaremos sus datos personales relevantes para permitirnos brindar servicios postventa y administrar la garantía pertinente. Se aplican diferentes periodos de retención para diferentes tipos de datos, sin embargo, el tiempo más largo que tendremos normalmente es de 6 años. Para obtener más información sobre nuestra política de retención de datos, por favor contáctanos.

Tus derechos

Según el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Ley de protección de datos 2018 (DPA), usted tiene una serie de derechos con respecto a sus datos personales.

Tiene derecho a solicitarnos el acceso y la rectificación o el borrado de sus datos personales, el derecho a restringir el procesamiento, objetar el procesamiento y, en determinadas circunstancias, el derecho a la portabilidad de datos.

Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, tiene el derecho (en determinadas circunstancias) de retirar ese consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará la legalidad del procesamiento antes de que se retire su consentimiento.

Usted tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de los Comisionados de Información si cree que no hemos cumplido con los requisitos de GDPR o DPA con respecto a sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros en 2Morrow Court, Sutton Courtenay, OX14 4FH, Oxfordshire, Inglaterra por escrito si tiene alguna consulta relacionada con sus derechos.

No se recolectó información de niños

Nuestro sitio no está dirigido a niños y no debe ser visitado por ellos. No recopilaremos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Enlaces a otros sitios

Tenga en cuenta que nuestros términos y condiciones y nuestras políticas no se aplicarán a otros sitios web que obtenga a través de un enlace de nuestros sitios. Esto incluye los términos y condiciones del ferry o operador de tren que ha reservado a través de nosotros y que le proporcionarán servicios de viaje. Si visita alguno de estos sitios, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que debe consultarlas antes de enviar sus datos personales. No podemos aceptar ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas.

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